I-Tel23 mag3 minAccoglienza MulticanaleOltre l’help desk: URP multicanale e gestione digitale delle richieste dei cittadini
I-Tel14 mar4 minAccoglienza MulticanaleIl customer service multicanale: come si è evoluto e le sfide per il prossimo futuro
I-Tel9 mar2 minAccoglienza MulticanaleIl call center URP che accoglie h24 ogni richiesta: I-Tel per La Sapienza
I-Tel26 lug 20214 minAccoglienza MulticanaleChatbot e Voicebot: risposte intelligenti ai bisogni umani
I-Tel2 mar 20143 minAccoglienza MulticanaleIl call center multicanale evoluto per i servizi di Ama S.p.a
I-Tel2 feb 20143 minAccoglienza MulticanaleIl call center evoluto di I-Tel per gestire h24 le segnalazioni guasti di Acea