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    I-Tel
    • 13 giu
    • 3 min
    Accoglienza Multicanale

    L'help desk multicanale

    I-Tel
    • 23 mag
    • 3 min
    Accoglienza Multicanale

    Oltre l’help desk: URP multicanale e gestione digitale delle richieste dei cittadini

    I-Tel
    • 14 mar
    • 4 min
    Accoglienza Multicanale

    Il customer service multicanale: come si è evoluto e le sfide per il prossimo futuro

    I-Tel
    • 9 mar
    • 2 min
    Accoglienza Multicanale

    Il call center URP che accoglie h24 ogni richiesta: I-Tel per La Sapienza

    I-Tel
    • 3 dic 2021
    • 3 min
    Accoglienza Multicanale

    Contact center che funzionano: cosa serve e perché

    I-Tel
    • 26 lug 2021
    • 4 min
    Accoglienza Multicanale

    Chatbot e Voicebot: risposte intelligenti ai bisogni umani

    I-Tel
    • 2 mar 2014
    • 3 min
    Accoglienza Multicanale

    Il call center multicanale evoluto per i servizi di Ama S.p.a

    I-Tel
    • 2 feb 2014
    • 3 min
    Accoglienza Multicanale

    Il call center evoluto di I-Tel per gestire h24 le segnalazioni guasti di Acea

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