Sm@rtRecall


CupRecall Regione Lazio e riduzione liste d’attesa caso della settimana di HelpConsumatori

La sperimentazione di 3 mesi che Regione Lazio sta attuando per abbattere le liste di attesa attraverso il sistema automatico Sm@rtCupRecall è stata segnalata dall’Agenzia HelpConsumatori come “caso della settimana“. Il servizio, attivo al momento nella Asl RM E come sperimentazione pilota, ha permesso di recuperare 1200 visite che sarebbero andate a vuoto in soli 2 mesi. Un successo che ha ancora più valore […]


Sanità Digitale e Empowerment del cittadino: il Progetto Sm@rtHealth di ASL TA.

Ai fini dell’empowerment, è importante che  i servizi sanitari accertino  aspettative e  priorità di cittadini e pazienti e sappiano coinvolgerli nei piani di cura e di assistenza. La Asl di Taranto ha deciso di privilegiare un approccio condiviso nella gestione di alcuni processi “critici” (ad esempio il recupero crediti o la riduzione delle liste di attesa) attraverso la richiesta di feedback e l’utilizzo di App. Come spiega Nehludoff Albano dei […]

Asl Taranto1

App4Cities: Sm@rtCheck e Sm@rtCupRecall tra i 10 vincitori.

La call App4Cities: dai dati alle applicazioni mobile, lanciata da ForumpaChallenge e Polihub in tutta Italia, ha visto ben due soluzioni I-Tel tra le dieci vincitrici. Si tratta rispettivamente dei progetti Sm@rtCheck della Regione Toscana e Sm@rtCupRecall della Asl di Taranto. Entrambe le soluzioni, riconducibili all’ambito Governance ma anche, rispettivamente, Mobility e People della smart city, sono state scelte perché […]


Regione Umbria: liste di attesa subito più brevi con Sm@rtRecall

A un mese dall’avvio del sistema Sm@rtCupRecall, che chiama a casa il paziente per ricordargli l’appuntamento e chiederne conferma o disdetta, le visite “a vuoto” evitate ogni giorno erano già 120. Se si considerano anche le disdette “on demand”, dove è il paziente a chiamare il sistema automatico per disdire la prenotazione, gli appuntamenti recuperati nel primo mese salgono a […]