Riduzione liste di attesa in Sanità


Casi di Successo in Sanità: una stagione di premi per Asl Taranto & I-Tel.

La Asl di Taranto, da tempo impegnata in un percorso di digitalizzazione dei processi di comunicazione con il Cittadino in ottica sempre più multicanale, ha ottenuto nell’ultimo periodo anche importanti riconoscimenti a livello nazionale, come sottolineato in questo servizio della trasmissione TV SaluteSanità: Elemento essenziale di una qualsiasi realtà sanitaria è coniugare, sempre più, eccellenti servizi al cittadino con costi sostenibili. E’ un […]


Regione Umbria: più servizi e meno liste di attesa, anche grazie a Sm@rtCupRecall.

Nella conferenza stampa del 10 maggio scorso la Presidente della Regione Umbria Marini e l’Assessore regionale per la Sanità Bartolini, hanno presentato gli ottimi risultati raggiunti in tema di riduzione delle liste di attesa e illustrato i nuovi servizi previsti. Tra questi, anche l’attivazione di una specifica App di prenotazione e pagamento ticket realizzata in collaborazione con I-Tel. La regione, in particolare, garantirà l’utilizzo di sistemi […]


Asl Roma E e il servizio Cup Recall di promemoria al cittadino.

Quando si pensa alla “città intelligente” si dovrebbe sempre pensare alla semplificazione dei bisogni primari. Fra questi la Salute è al primo posto ed è per questo che ASL ROMA E ha deciso di offrire un servizio in più ai cittadini sperimentando, con successo, un sistema automatico di recall e promemoria al cittadino.   Si tratta del sistema Sm@rtCupRecall che, qualche giorno prima della […]


CupRecall Regione Lazio e riduzione liste d’attesa caso della settimana di HelpConsumatori

La sperimentazione di 3 mesi che Regione Lazio sta attuando per abbattere le liste di attesa attraverso il sistema automatico Sm@rtCupRecall è stata segnalata dall’Agenzia HelpConsumatori come “caso della settimana“. Il servizio, attivo al momento nella Asl RM E come sperimentazione pilota, ha permesso di recuperare 1200 visite che sarebbero andate a vuoto in soli 2 mesi. Un successo che ha ancora più valore […]


Sanità Digitale e Empowerment del cittadino: il Progetto Sm@rtHealth di ASL TA.

Ai fini dell’empowerment, è importante che  i servizi sanitari accertino  aspettative e  priorità di cittadini e pazienti e sappiano coinvolgerli nei piani di cura e di assistenza. La Asl di Taranto ha deciso di privilegiare un approccio condiviso nella gestione di alcuni processi “critici” (ad esempio il recupero crediti o la riduzione delle liste di attesa) attraverso la richiesta di feedback e l’utilizzo di App. Come spiega Nehludoff Albano dei […]

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Regione Umbria, liste di attesa e Sm@rtCupRecall: istruzioni per l’uso.

Nell’ambito di una campagna di sensibilizzazione sull’importanza di essere “parte attiva” nella riduzione delle liste di attesa del servizio sanitario, la Regione Umbria ha anche diffuso una locandina che spiega al cittadino come utilizzare al meglio il servizio Sm@rtCupRecall. Sanità 2.0 e Empowerment del cittadino sono temi importanti e di reale utilità. Con l’obiettivo di ridurre le liste d’attesa ma […]