35 anni
Età media dei dipendenti
Agile Software Development
La nostra metodologia
Ci impegniamo a mettere in pratica i valori e i princìpi delle metodologie Agile per rispondere sempre alle esigenze del cliente in maniera efficace e dinamica.
Chi siamo
Una PMI Innovativa al servizio dei cittadini
Semplifichiamo la vita e il lavoro delle persone con tecnologie automatizzate: questa è la vocazione che ci guida e ci identifica da oltre 20 anni.
Sviluppiamo piattaforme tecnologiche per l'interazione multicanale, in grado di automatizzare e ottimizzare i flussi informativi e comunicativi di cittadini e organizzazioni.
Il naturale ambito di applicazione delle nostre soluzioni è quello dei processi di trasformazione digitale in sanità, HR innovation e accoglienza.
Siamo anche società Benefit, perché crediamo nella possibilità di agire concretamente per un futuro più sostenibile.
Da aprile 2022 facciamo parte di Maps Group:
I nostri numeri
20 anni
di esperienza
1000+ sistemi
installati in
16 regioni
che adottano le nostre soluzioni a supporto di cittadini e lavoratori
3 piattaforme multicanale
Sm@rtHealth® - Sanità Digitale
Sm@rtC6® - HR Innovation
Sm@rtWelcome - Accoglienza Multicanale
Pubblica Amministrazione
Aeroporti
Industrie
GDO e Retail
Sanità Pubblica e Privata
Società Multiservizi
I nostri mercati
Con i nostri sistemi di comunicazione multicanale ci rivolgiamo a PA e grandi aziende
I-Tel e Optimist Srl collaborano da diversi anni per integrare chatbot e voicebot intelligenti in un’ampia offerta di soluzioni multicanale.
Da maggio 2022 le due aziende sono un'unica realtà grazie all’accordo che ha permesso a I-Tel la completa acquisizione di Optimist.