Archivi giornalieri: 22/02/2016


Sanità Digitale e marketing: le strategie per una corretta riprogettazione della patient experience

Mobile-Health, empowerment del paziente e comunicazione sanitaria Nell’ambito dell’iniziativa “Quaderni dell’Osservatorio e-Health e-Sanit@” segnaliamo il quaderno “Sanità digitale e marketing. Riposizionare i servizi per riprogettare l’esperienza del paziente“, incentrato sui temi della comunicazione sanitaria e dell’empowerment del paziente nell’era della comunicazione multicanale e dello smartphone (app, chat, video call, ecc.). Nato dal contributo di diverse realtà, tra cui Citizens Lab Cermes Bocconi e e-Sanit@, […]