Waiting lists reduced as VCO Health District reminds patients of appointments with Sm@rtCupRecall | Corriere di Novara


Il 6 ottobre la Asl di Verbano Cusio Ossola ha attivato il sistema automatizzato Sm@rtCupRecall, che ricorda gli appuntamenti prenotati e riduce le liste di attesa. Il sistema chiama il paziente 7 gg. prima della visita e chiede di confermare o annullare l’appuntamento. Inoltre, recupera in tempo reale i posti disdetti, rendendoli disponibili per altri pazienti.

La soluzione, come evidenziato anche dal Corriere di Novara in questo articolo, è stata già scelta anche da altre Asl Piemontesi. In particolare, dalle Aziende sanitarie di Novara, Torino 1 (puoi approfondire qui l’esperienza di Asl Torino 1 con il nostro sistema di Cup Recall), Torino 5, Alessandria, Asti. Il risultato è la riduzione dei tempi di attesa e l’ottimizzazione delle risorse (persone e macchinari).

Leggi anche il comunicato stampa della Asl VCO: